IKT, ITK-Instandhaltung und ITK-Reinigung

ITK oder IKT sind die Abkürzung für Informations- und Kommunikationstechnik. Instandhaltung ist nach DIN EN 13306 und DIN 31051 eine Kombination aller technischen und administrativen Maßnahmen sowie Managementmaßnahmen während des Lebenszyklus eines Objekts, um seinen Funktionszustand zu erhalten oder wiederherzustellen, damit es die erforderliche Funktionalität erfüllen kann. ITK-Instandhaltung ist ein Verfahren zur Wartung, Inspektion und Reparatur. Im Rahmen der Wartung des Serverraums muss auch regelmäßig eine Reinigung durchgeführt werden. Ohne professionelle Reinigungsdienste für Rechenzentren bestehen große Risiken. Elektronische Geräte ziehen Staub durch elektrostatische Aufladung wie ein Magnet an. Staubablagerungen können technische oder mechanische Schäden, im schlimmsten Fall sogar Brände verursachen.

 

 

Partner für ITK Instandhaltung und Service

Kühlung und Klima (Temperatur, Luftstrom, Feuchtigkeit) müssen stimmen, aber auch die Sauberkeit. Verschmutzungen, also Kontaminationen durch Staub sind meist Ursache für Kurzschlüsse, Störungen und Ausfälle im Rechenzentrum (RZ). Für Rechenzentren ist daher generell die DIN EN ISO 14644-1 ISO-Klasse 8 Mindestanforderung. Versicherer setzen voraus, BSI empfiehlt (IT-Grundschutz) und OEM Hardware-Hersteller fordern die Einhaltung der Normen und Standards der Luftreinheit in den Umgebungsbedingungen (Rack, Serverraum) für Informations- und Kommunikationstechnik wie Zentralrechner (Server), Datenspeicher (Storages), Datenverteiler (Switches) und Kommunikation.

 

Instandhaltung Technischer Anlagen (Wartung, Inspektion und Instandsetzung).
ITK-Instandhaltung (Inspektion, Reinigung und Instandsetzung)

Die DIN-Norm DIN 31051 unterteilt die Instandhaltung in vier Grundmaßnahmen

Wartung: Alle Maßnahmen zur Verzögerung des Abbaus des vorhandenen Verschleiß zu reduzieren zur Erhaltung des Instandhaltungsobjektes

Inspektion / Prüfungen: Alle Aktivitäten, mit denen der aktuelle Zustand des Wartungsobjekts erfasst und bewertet werden kann

Instandsetzung / Reparatur / Sanierung: Alle Aktivitäten am defekten Objekt, um den definierten Zielstatus wiederherzustellen

Verbesserung / Korrektur: Alle Aktivitäten zur Verbesserung der Zuverlässigkeit und der Schwachstellenbeseitigung, ohne die ursprüngliche Funktion des Objekts zu ändern.

 

Die DIN EN 13306 unterteilt die Instandhaltung in zwei Kategorien

Vorbeugende Instandhaltung: Vorbeugende (Präventive) Maßnahmen umfassen Wartung und Inspektion.

Korrektive Instandhaltung: Der Begriff Korrektur wird verwendet, um die Instandhaltung nach einer Störung / Fehler zu beschreiben.

 

Anforderungen und Ziele der Instandhaltung und Serviceleistungen

Um Systemausfälle von ITK-Anlagen zu verhindern oder aufgrund gesetzlicher Pflichten zur Aufrechterhaltung der (öffentlichen) Sicherheit kann eine Instandhaltung erforderlich sein. Als qualifizierter Anbieter von Instandhaltungsdienstleistungen übernimmt Keding vielfältige Aufgaben und Serviceleistungen für Unternehmen, Behörden, insbesondere kritische Infrastrukturen (KRITIS). Ziele können sein:

  • Erhöhen und optimieren der Nutzungsdauer von ITK-Systemen, Objekten, Technik und Elektronik
  • Betriebssicherheit der ITK-Systeme aufrechterhalten
  • Erhöhen der Systemverfügbarkeit und Zuverlässigkeit der ITK-Anlagen
  • Betriebsprozesse optimieren
  • Störungen der ITK-Systeme reduzieren
  • Vorausschauende Kostenplanung bei proaktiver Instandhaltung

 

Instandhaltungsmanagement

Gemäß DIN EN 13306 umfasst das Instandhaltungsmanagement alle Managementaktivitäten, die Anforderungen, Ziele, Strategien und Verantwortlichkeiten sowie die Instandhaltungsdurchführung festlegen und das Instandhaltungsmanagement durch Instandhaltungsplanung und -steuerung sowie Maßnahmen zur Verbesserung der Instandhaltungstätigkeiten und deren Nutzen umsetzen. Das Instandhaltungsmanagement stellt die Steuerung des Instandhaltungsprozesses dar. Es umfasst nicht nur den technischen Ablauf der vier Grundmaßnahmen Wartung, Inspektion, Instandsetzung und Verbesserung (Beseitigung von Schwachstellen), sondern umfasst auch Managementtätigkeiten, einschließlich Auftragsplanung, Abwicklung, Implementierung, Bewertung und Beurteilung und Feedback.

 

Leistungen an IT & TK und Komponenten im Rechenzentrum

Unsere Leistungen und Sanierungsverfahren sind vielfältig. Je nach Art und Umfang der Verschmutzung, der Räume und Geräte und der Umgebungsbedingungen variieren die eingesetzten Leistungen, notwendigen Maßnahmen und Sanierungsverfahren. Keding bietet seinen Kunden ein breites Spektrum an Dienstleistungen, Service, Instandhaltung, Wartung und Support. Das Produktportfolio reicht von Beratung, Vor-Ort-Service, Inspektionsdienste und Serveraum Säuberung bis hin zu IT-Umzügen. Lassen Sie sich von unseren Instandhaltungsexperten individuell beraten. Saubere Systeme und Anlagen sind notwendige Voraussetzungen für den reibungslosen Ablauf des Betriebes. Die umfangreiche Kombination verschiedener Reinigungstechnologien hält die Geräte, die Serverschränke und die Räumlichkeiten in Top-Zustand.

 

Service Partner für IT-Systeme reinigen und ITK-Anlagen sanieren

Wir sind Ihr Partner für die Reinigung der IT-Systeme, ITK-Anlagen und deren Umgebungsbedingungen, beispielsweise aufgrund einer Baustaub Kontamination.

  • Rechenzentrum (RZ) Reinigung, Data Center, Serverräume, Verteilerräume
  • Serverschrankreinigung, Netzwerkschränke, 10 Zoll Racks, Verteilerschränke
  • Doppelboden, Hohlraumboden Kabeltrassen reinigen
  • Elektronische Datenverarbeitung (EDV), Informationstechnik (IT)
  • Technische Gebäudeausrüstung (TGA) und andere Systeme
  • IT-Infrastruktur, IT-Systeme, Elektronik, Technik aller Fabrikate und Modelle
  • ITK-Systeme, Server, Storage, Switch Reinigung und Sanierung
  • Telefonanlage, Kommunikationssysteme
  • Netzwerkkomponenten, Patchfelder, Versorgungsleitungen
  • Kaltgang, Einhausung, Colocation
  • Staub beseitigen
  • und vieles mehr

 

Service und Support für Unternehmen, Behörden und Organisationen

Service wird bei uns großgeschrieben. Wir sorgen mit Sauberkeit für Sicherheit. Unser Serviceteam ist gerne für Sie und Ihre Systeme da.

  • Wiederkehrende Prüfungen
  • Instandhaltungsverträge
  • Wartungsverträge
  • Betonstaub, Gipsstaub und andere Baustäube entfernen
  • Einmalige Reinigungen / Sanierungen
  • Disaster Recovery

 

Wartung / Maintenance

Nach DIN 31051 versteht man unter Wartung oder Maintenance verzögernde Maßnahmen zur Reduzierung des Verschleißes (Abnutzungsvorrat) der betrachteten Geräte. Es wird angewendet, wenn das Objekt verwendet wird. Die Wartung wird nach technischen Regeln oder Herstellerangaben durchgeführt.

 

Inspektion / Sichtprüfung / Prüfungen

Inspektion ist eine Maßnahme zur Feststellung und Beurteilung des Istzustandes einer Einheit einschließlich der Bestimmung der Ursachen der Abnutzung und dem Ableiten der notwendigen Konsequenzen für eine künftige Nutzung. Die Maßnahmen zur Inspektion können insbesondere beinhalten:

  • Erstellung eines verbindlichen Inspektionsplans   
  • Vorbereitung der Inspektion einschließlich erforderlicher Schutzmaßnahmen
  • Durchführung der Inspektion, vorwiegend die Ermittlung bestimmter Merkmalswerte durch Prüfen, Messen, Kontrollieren
  • Vorlage und Auswertung der Ergebnisse
  • Fehleranalyse
  • Planung im Sinne des Aufzeigens und Bewertens alternativer Lösungen  
  • unter Berücksichtigung betrieblicher und außerbetrieblicher Forderungen
  • Rückmeldung

 

Instandsetzung / Reparatur / Restore / Wiederherstellen

Unter Instandsetzung oder Reparatur versteht man den Vorgang, einen defekten Gegenstand wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen.


Inspektion ist eine Maßnahme zur Feststellung und Beurteilung des Istzustandes einer Einheit. Hier sieht es durch Baustaub leider schlimm aus.
Inspektion ist eine Maßnahme zur Feststellung und Beurteilung des Istzustandes einer Einheit. Bei diesem Server sieht es durch Verschmutzungen leider schlimm aus. Hier hilft lediglich eine professionelle ITK-Reinigung.

 

Elektronik Reinigung und Sanierung

Aufgrund statischer Aufladungt ziehen elektronische Geräte Staub wie Magnete an. Staubablagerungen können technische oder mechanische Schäden oder einen Brand verursachen. Im Falle eines Brand- oder Staubschadens müssen geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um katastrophale Folgen für elektronische Geräte zu vermeiden. Gerade bei der zentralen Informationstechnik und Datenverarbeitung können Ausfallzeiten zu großen Verlusten führen. Mit unserer Reinigung elektronischer Geräte, wird Ihr IT-System überholt und so schnell wie möglich wieder in Betrieb genommen. Eine schnelle und professionelle Aktion zur Aufarbeitung elektronischer Geräte im Schadensfall, um indirekte Schäden zu minimieren.

 

Verschmutzung hat unterschiedliche Auswirkungen auf das Funktionsverhalten betroffener Systeme

Unter dem Gesichtspunkt der Beschädigung kann Staub grob in drei Arten unterteilt werden: Betriebsstaub, Baustaub (aufgrund von Bauarbeiten, Renovierung, Sanierung, Umbaumaßnahmen) und Löschpulver (nach einem Brand). Betriebsstaub ist hauptsächlich anorganisch. Die Fasern werden als betriebsspezifische Ablagerungen angesehen, üblicherweise (Boden-) Salz und Umweltstaub oder Ruß als Hauptbestandteile. Baustellenstaub hat eine grobe (kristalline, raue) Struktur, zum Beispiel mit Sand, Beton, Gips und Metallspänen. Für eine Schadensbewertung ist dieser Unterschied relevant. Je nach chemischer Zusammensetzung und Beschaffenheit des Staubes haben Verunreinigungen unterschiedliche Auswirkungen auf das Funktionsverhalten betroffener Systeme und Geräte (Faser, Kristallstruktur, alkalisch oder sauer). Die typischen Auswirkungen sind:

  • Erhöhter Kontaktwiderstand
  • Kriechströme
  • Temperaturprobleme
  • Erhöhter Verschleiß
  • Korrosion

 

Sauberkeit von Systemen ist Sicherheit

Ordnung und Sauberkeit im Rechenzentrum (RZ), Data Center oder Serverraum leisten einen wesentlichen Beitrag zur Informationssicherheit, Betriebssicherheit oder IT-Sicherheit. Die Sauberkeit (Staubfreiheit) trägt auch zur Datensicherheit bei.

 

Brandmeldeanlage (BMA)

Eine Brandmeldeanlage (BMA) ist ein Gefahrenmeldesystem aus dem Bereich des vorbeugenden Brandschutzes. Die Brandmeldetechnik enthält eine Brandmeldezentrale, über die Ereignisse aus verschiedenen Brandmeldern empfangen und ausgewertet und Reaktionen ausgelöst werden können. Brandmelder sind sehr staubempfindlich. Staub kann Brandmelder fälschlicherweise auslösen, es kommt durch die BMA zum Fehlalarm. BMA und Brandmelder müssen staubfrei sein.

 

Sprachalarmanlage (SAA)

Die Sprachalarmanlage (SAA) wird verwendet, um im Brandfall Sprachalarme über Lautsprecher abzugeben. Die SAA wird zur Sprachalarmierung, also zur Information verwendet, nicht um Alarmzustände zu erkennen oder Alarme zu melden. SAA muss staubfrei sein.

 

Sicherheitsbeleuchtung (SiBe) / Notbeleuchtung

Notbeleuchtung oder Sicherheitsbeleuchtung (SiBe) ist eine Beleuchtung, die wirksam wird oder bleibt, wenn die Stromversorgung ausfällt. Sicherheitsbeleuchtungsanlage ist in Sicherheitsbeleuchtung und Ersatzbeleuchtung unterteilt. Die SiBe muss deutlich sichtbar sein.

 

Kontakt

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